Vérification KYC Chez Wizebets Casino
Wizebets Casino demande une vérification KYC pour confirmer l’identité, l’adresse et la méthode de paiement. La vérification se déclenche lors du premier retrait, lors d’un dépôt par carte, après un changement de données de compte, ou si le système détecte des incohérences (nom, pays, IP, moyen de paiement).
- Identity (ID/Passport): Wizebets Casino accepte un passeport ou une carte d’identité nationale en cours de validité. Le document doit être en couleur, lisible, avec les 4 coins visibles; la photo, le nom, la date de naissance et la date d’expiration doivent apparaître clairement. Si le document a un recto-verso, le casino demande les deux côtés. Un selfie tenant le document peut être demandé si la photo du document est floue ou si le compte présente un écart entre les informations déclarées et le document.
- Address proof: Le casino demande un justificatif de domicile daté de moins de 3 mois, au même nom et à la même adresse que le compte. Exemples acceptés: facture d’électricité/eau/gaz, facture internet fixe, relevé bancaire, ou attestation officielle émise par une autorité. Le fichier doit afficher la date d’émission, le nom complet et l’adresse complète; les captures partielles et les documents sans date sont refusés.
- Payment method: Pour une carte bancaire, Wizebets Casino demande une photo de la carte avec uniquement les 6 premiers et les 4 derniers chiffres visibles; le code CVV doit être masqué, et le nom du titulaire doit correspondre au compte. Pour un portefeuille électronique, une capture d’écran du compte (nom, e-mail/ID du portefeuille et historique récent) peut être demandée. Si le dépôt a été fait par virement, le casino peut demander un relevé montrant le titulaire et l’IBAN, avec les mouvements liés au dépôt.
Délais: une vérification standard prend 24 à 48 heures après l’envoi de documents corrects. En cas de documents illisibles, de divergence d’informations, ou de demande de justificatifs complémentaires